В администрации Мысков прошло очередное обучение сотрудников, ответственных за работу с обращениями граждан.

Регулярная учеба проводится для более качественной работы администрации и ее структурных подразделений, для совершенствования организации и порядка работы с обращениями мысковчан.
В ходе обучения сотрудники смогли получить разъяснения по всем вопросам, касающимся порядка рассмотрения обращений граждан. По многим аспектам были приведены конкретные примеры, детально обсуждены возникающие трудности при подготовке ответов на обращения.
В ходе учебного занятия особое внимание было обращено на строгое соблюдение порядка работы с обращениями граждан, сроков рассмотрения обращений и качества ответов.
Только за прошлый год в администрацию города поступило 1683 обращения от мысковчан. В том числе: 774 письменных обращения, 547 - на личных приемах, 49 обращений по телефону, 196 обращений на «виртуальную приёмную» и др.
- 10 мая 2017 г. 13:56
- просмотров: 161