Обратиться в ООО «ЭкоТек» до 20 февраля можно только дистанционно.

04.02.22

На фоне роста заболеваемости коронавирусом в Кузбассе вводятся новые ограничения, в том числе прекращается личный прием клиентов в офисах регионального оператора «ЭкоТек» до 20 февраля включительно.

Ситуация в регионе действительно серьезная – число заболевших постоянно растет. Поэтому сейчас как никогда необходимо минимизировать контакты с окружающими. По этой причине руководители регионального оператора приняли решение вновь приостановить прием клиентов в офисах обслуживания.

Тем не менее, потребители по-прежнему могут решить любой свой вопрос. Расскажем, как сделать это, не выходя из дома.

Есть несколько способов, пользователи могут выбрать наиболее удобный.

Удаленно с ПК, мобильного телефона, любого другого гаджета вы можете:

1)на сайте ООО «ЭкоТек» kuzro.ru:

- скачать бланки нужных заявлений;

- заявку на заключение договора на оказание услуг по обращению с ТКО.

На сайте подключена форма обратной связи. Все обращения при отправке сообщения посредством этой формы фиксируются и обрабатываются специалистами.

2) на электронную почту info@kuzro.ru можно направить:

- заполненное заявление;

- сканы подтверждающих документов;

- личное или коллективное обращение.

3)оплатить услугу ДИСТАНЦИОННО можно:

- на сайте kuzro.ru;

- на сайте банков или в их приложениях;

- через сайт или приложение Госуслуги;

- через сайт ГИС-ЖКХ;

- через виртуальные кошельки (ЯндексДеньги, WebMoney и др.).

Продолжает работу бесплатная горячая линия 8-800-550-52-42, а также аккаунты «ЭкоТек» в социальных сетях ВК и Инстаграм.

(информация пресс-службы ООО «ЭкоТек»)