«ЭкоТек» обновил чат-бот для удобного взаимодействия с клиентами

Компания «ЭкоТек» рада сообщить о значительном обновлении своего чат-бота, направленного на улучшение качества обслуживания клиентов. Теперь получение информации о коммунальных услугах стало максимально быстрым и удобным! Обновленная версия чат-бота предлагает расширенный функционал.

Три основных раздела чат-бота обеспечивают максимальное удобство для пользователей:

- Система оплаты

Теперь клиенты могут легко узнать все доступные способы оплаты услуг по вывозу мусора для своего района.

- Сервис перерасчета

Упрощенный процесс оформления перерасчета с готовыми шаблонами заявлений и подробной инструкцией по сбору документов.

- Контроль задолженности

Для юридических лиц реализована возможность проверки задолженности по номеру договора, ИНН или названию компании с возможностью оплаты через QR-код.

Получить доступ к обновленному чат-боту можно двумя способами:

- Через официальный сайт компании (окно «виртуальный помощник» в правом нижнем углу): https://kuzro.ru/

- В Telegram-боте: https://t.me/RO_EcoTek_bot

Новый чат-бот позволяет:

- Сократить время получения необходимой информации;

- Исключить лишние звонки в контактный центр;

- Упростить процесс взаимодействия с компанией;

- Обеспечить мгновенный доступ к важным сервисам.

Не теряйте времени — испытайте все преимущества нового чат-бота прямо сейчас! Никаких лишних звонков, только быстрые и удобные решения ваших вопросов.

(информация пресс-службы ООО «ЭкоТек»)